Manchmal fällt es erst nach dem Kauf auf, dass man sich für das falsche Produkt entschieden hat oder es bedauerlicherweise sogar defekt ist. Bei Heinemann sind Rückgaben kein Problem – egal, ob Sie in einem unserer Shops am Flughafen oder auf einem Kreuzfahrtschiff gekauft haben. Denn noch wichtiger als unser Sortiment ist uns Ihre Zufriedenheit. Hilfreiche Informationen zu Retouren und Reklamationen finden Sie auf dieser Seite.

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