Die Heinemann Geschenkkarte
Sie sind auf der Suche nach dem richtigen Geschenk? Mit der Heinemann Geschenkkarte haben Sie es gefunden. Ob als Dankeschön, zum Geburtstag oder als kleine Überraschung für einen besonders lieben Menschen – verschenken Sie doch einfach die freie Auswahl. Freudensprünge garantiert.
Prüfen Sie Ihr Guthaben
Hier erfahren Sie schnell und einfach das aktuelle Guthaben auf Ihrer Heinemann Geschenkkarte.
Sie haben Fragen? Wir die Antworten!
Wir haben die häufigsten Fragen rund um die Geschenkkarte gesammelt und direkt für Sie beantwortet. Wir hoffen, wir können Ihnen weiterhelfen. In den Geschenkkarte Teilnahmebedingungen finden Sie weiterführende Informationen.
Wo bekomme ich eine Heinemann Geschenkkarte?
Kaufen Sie die Heinemann Geschenkkarte in Deutschland, Österreich, Dänemark und Australien oder direkt bei unserem Customer Service.
Wie kann ich mein Guthaben abfragen?
Sie können Ihr Guthaben jederzeit in einem unserer Shops oder online abfragen.
Für welchen Betrag ist eine Heinemann Geschenkkarte erhältlich?
Wählen Sie Ihren persönlichen Wunschbetrag bis zu 500 € pro Geschenkkarte.
Wie kann ich mein Guthaben einlösen?
Zeigen Sie die Geschenkkarte einfach bei Ihrem Einkauf in einem unserer teilnehmenden Shops an der Kasse vor – Ihr Guthaben wird dann mit Ihrem Einkauf verrechnet. Sie können den Gutschein entweder bei einem einzigen Einkauf oder über mehrere Einkäufe hinweg einlösen. Sie können auch mehrere Geschenkgutscheine für einen Einkauf kombinieren. Bitte beachten Sie, dass wir online zur Zeit keine Gutscheine einlösen können.
Kann ich mein Guthaben auch online einlösen?
Zurzeit können wir für unseren Versandservice online keine Gutscheine einlösen. Bitte lösen Sie Ihr Guthaben in unseren teilnehmenden Shops ein.
Was geschieht mit dem Restguthaben, wenn ich nicht den gesamten Geldwert der Geschenkkarte ausgebe?
Das Restguthaben verbleibt auf Ihrer Geschenkkarte. Sie können das verbleibende Guthaben einfach beim nächsten Einkauf einlösen.
Was passiert, wenn das Guthaben auf meiner Heinemann Geschenkkarte für den Einkaufswert nicht ausreicht?
In diesem Fall können Sie die Differenz problemlos in bar oder mit einem anderen Zahlungsmittel begleichen.
Wo und wie kann ich das Guthaben einlösen?
Sie können Ihre Geschenkkarte in allen teilnehmenden Shops in dem Land, in dem diese Karte gekauft worden ist, verwenden.
Zeigen Sie die Geschenkkarte einfach bei Ihrem Einkauf in einem unserer teilnehmenden Shops an der Kasse vor – Ihr Guthaben wird mit Ihrem Einkauf verrechnet.
Sie können eine Geschenkkarte entweder bei einem einzigen Einkauf oder über mehrere Einkäufe hinweg einlösen. Sie können auch mehrere Geschenkkarten für einen Einkauf kombinieren.
Bitte beachten Sie, dass wir in unserem Online-Shop unter heinemann-shop.com zurzeit keine Geschenkkarten einlösen können.
Kann die Heinemann Geschenkkarte wieder aufgeladen werden?
Ihre Karte kann nicht wieder aufgeladen werden. Sie erhalten aber jederzeit eine neue Geschenkkarte in einem unserer teilnehmenden Shops.
Ich habe meine Geschenkkarte verloren oder sie wurde gestohlen. Kann die Karte gesperrt oder ersetzt werden?
Wenn Sie Ihre Geschenkkarte verloren haben oder jemand anderes sie ohne Ihre Zustimmung verwendet hat, können wir die Karte leider nicht sperren oder ersetzen. Geschenkkarten müssen wir wie Bargeld behandeln.