FAQ Heinemann Geschenkkarte
Freude schenken à la carte – in vielen Heinemann Shops erhalten Sie Geschenkkarten in verschiedenen Designs. Perfekt für jeden Anlass!
Wo bekomme ich eine Heinemann Geschenkkarte?
Kaufen Sie die Heinemann Geschenkkarte in Deutschland, Österreich, Dänemark und Australien oder direkt bei unserem Customer Service.
Wie kann ich mein Guthaben abfragen?
Sie können Ihr Guthaben jederzeit in einem unserer Shops oder online abfragen.
Für welchen Betrag ist eine Heinemann Geschenkkarte erhältlich?
Wählen Sie Ihren persönlichen Wunschbetrag bis zu 500 € pro Geschenkkarte.
Wo und wie kann ich das Guthaben einlösen?
Sie können Ihre Geschenkkarte in allen teilnehmenden Shops in dem Land, in dem diese Karte gekauft worden ist, verwenden.
Zeigen Sie die Geschenkkarte einfach bei Ihrem Einkauf in einem unserer teilnehmenden Shops an der Kasse vor – Ihr Guthaben wird mit Ihrem Einkauf verrechnet.
Sie können eine Geschenkkarte entweder bei einem einzigen Einkauf oder über mehrere Einkäufe hinweg einlösen. Sie können auch mehrere Geschenkkarten für einen Einkauf kombinieren.
Bitte beachten Sie, dass wir in unserem Online-Shop unter heinemann-shop.com zurzeit keine Geschenkkarten einlösen können.
Ich habe meine Geschenkkarte verloren oder sie wurde gestohlen. Kann die Karte gesperrt oder ersetzt werden?
Geschenkkarten werden wie Bargeld behandelt. Wenn Sie Ihre Geschenkkarte verloren haben oder jemand anderes sie ohne Ihre Zustimmung verwendet hat, können wir die Karte leider nicht sperren oder ersetzen.